Права потребителей

Закон "О защите прав потребителей", в частности, провозглашает их права:

- на безопасность товаров, которое означает защиту от изделий и услуг, опасных для здоровья и жизни;

♦ на полную и достоверную информацию о товарах (то есть обеспечение покупателей сведениями, необходимыми для выбора), защиту от лживых предложений;

♦ на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или охраняемых законом интересов;

♦ на государственную и общественную защиту своих интересов;

♦ на надлежащее качество товаров и на свободный выбор;

♦ на возмещение в полном объеме ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества;

♦ на создание общественных объединений потребителей;

♦ на просвещение в области защиты прав потребителей. Американский закон кроме того предусматривает право

Пользования чистой окружающей средой и право защиты своих интересов бедными слоями населения и меньшинствами.

Что касается покупателей-организаций на рынке средств производства, то их права законодательно защищают Гражданский кодекс, Положение о поставках товаров и ряд других документов. Кроме того, в их интересах действуют различные союзы — предпринимателей, промышленников.

Основным документом является ГК. Он регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и связанные с ними личные неимущественные отношения. В ГК установлены: способы защиты прав покупателей, способы обеспечения исполнения обязательств перед ними, порядок заключения, изменения и расторжения договоров. Основные обязательства перед покупателем в процессе купли-продажи возникают по условиям передачи товара, его количеству, ассортименту, качеству, гарантийному сроку и сроку годности, комплектности, таре и упаковке. В ГК перечислены последствия нарушения этих условий для поставщика и предусмотрены возникающие при этом права покупателя.

 

Полезное клиентам

Типы покупателей

News image

Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с...

Особенности закупки

News image

Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав...

Недавно добавленные

Права потребителей

News image

Закон "О защите прав потребителей", в частности, провозглашает их права: - на безопасность товаров, которое означает защиту от изделий и...

Необходимые условия

News image

Практическое значение и смысл изучения данной дисциплины всецело определяются наличием ряда условий: 1) превышением предложения товаров над спросо...

Опрос

Какой тип покупателей Вас интересует?
 
сниму квартиру без посредников в уфе . Предлагаем умные вещи: брезент оп по умеренной цене . На СотМаркет c2-00 цена.